Teknik Uzmanlık ve Destek
Açık cam satıcıları, proje yaşam döngüsü boyunca değerli teknik uzmanlık ve destek sağlar. Ekibleri, ürün seçimi, belirti yazımı ve performans hesaplamaları konusunda yardımcı olabilecek cam uzmanlarından oluşur. Detaylı teknik belgeleme sunar, bu da test raporlarını, performans verilerini ve montaj yönergelerini içerir. Birçok satıcı, sorgulamalara hızlı yanıt verebilen ve gerekiğinde yerdeş danışmanlık hizmeti sağlayabilen özel teknik destek bölümlerini korur. Uzmanlıkları, bina kodlarını, enerji verimlilik gereksinimlerini ve güvenlik düzenlemelerini anlamaya kadar uzanır, müşterileri karmaşık uyum gereksinimlerini geçmeye yardımcı olurlar. Bu teknik destek, optimal ürün performansını ve müşteri memnuniyetini sağlar.