उन्नत तकनीकी समर्थन सेवाएं
आधुनिक लैमिनेटेड कांच प्रदाता अपने आपको सर्वश्रेष्ठ तकनीकी समर्थन सेवाओं के माध्यम से अलग करते हैं, जो सरल उत्पाद डिलीवरी से परे होती है। उनकी तकनीकी टीमों में अनुभवी पेशेवर शामिल होते हैं, जो विस्तृत उत्पाद विवरण, इंस्टॉलेशन दिशानिर्देश और एप्लिकेशन सुझाव प्रदान कर सकते हैं। ये विशेषज्ञ परियोजना योजना चरण के दौरान परामर्श सेवाएँ प्रदान करते हैं, ग्राहकों को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त कांच समाधान चुनने में मदद करते हैं। वे विस्तृत तकनीकी दस्तावेज, जिसमें प्रदर्शन डेटा, सुरक्षा प्रमाणपत्र और इंस्टॉलेशन मैनुअल शामिल हैं, प्रदान करते हैं। कई प्रदाता बढ़िया तकनीकी समर्थन हॉटलाइन बनाए रखते हैं जिनसे अत्यावश्यक प्रश्नों और समस्या की जांच की मदद होती है। वे ग्राहकों और इंस्टॉलर्स के लिए नियमित प्रशिक्षण सत्र और कार्यशालाएँ भी आयोजित करते हैं, अपने उत्पादों के उचित संधान और इंस्टॉलेशन सुनिश्चित करने के लिए। उनका तकनीकी समर्थन जरूरत पड़ने पर ऑन-साइट जांच और पोस्ट-इंस्टॉलेशन मूल्यांकन तक फैला हुआ है।